Хорошее коммерческое предложение на SEO: 8 признаков профессионального подрядчика

Коммерческое предложение как явление документооборота сделало длинный путь от рассылки по почтовым ящикам до интерактивного документа, загружаемого в скопление либо отправляемого по email.
Сейчас любому из нас раз в день приходится иметь дело с большущим потоком инфы. Потому главный фактор удачливости коммерческого предложения – сбалансированность представленных в нем сведений.
Оглавление
1-ые сигналы
Есть составляющие, которые стремительно воспринимаются и сформировывают 1-ое воспоминание. Пусть это воспоминание не самое осознанное, но оно почти во всем задает планку. Потому имеют значение последующие составляющие:
- Структура. В документе обязано быть просто ориентироваться: выделены подзаголовки, абзацы, внутритекстовые ссылки – можно стремительно перебегать к необходимым пт.
- Фирменный стиль. В КП должны употребляться корпоративные цвета и логотип. Клиент может прочесть 3-5-10 различных коммерческих предложений в денек – в таком массиве просто запутаться, кто чего же предлагал. Для облегчения восприятия необходимы элементы, по которым сходу можно выяснить, что же это все-таки за компания.
- Терминология. О SEO недозволено гласить без специфичной лексики: ранжирование, трафик, лиды, юзабилити. Но пока клиент не дошел до КП, ни о чем этом он знать не должен. Богатство заумных определений без человечьих разъяснений может гласить о сложностях с прозрачностью отчетов и оплаты, о лени (отдел продаж решил, что клиент сам все нагуглит) либо низком уровне клиентоориентированности (просто в голову не пришло, что кто-то не понимает, что такое 301 редирект).
- Грамотность. Косноязычие, грамматические и орфографические ошибки в простых вещах означают халатность. Никто не позаботился о том, чтоб клиент мог удержать внимание на ценности продукта, а отвлекался на правила российского языка.
Естественно, даже малограмотное, неструктурированное, заумное КП может содержать представление классной услуги от хорошего агентства. Но забота о клиенте начинается с бережливого дела к его времени: изучая коммерческое предложение, возможный заказчик должен затратить минимум ресурсов на восприятие и слету поймать его ценность для собственного бизнеса.
Фундамент неплохого коммерческого предложения
Высококачественное КП постоянно отвечает на четыре основных вопросца:
Что?
Что непосредственно мы хотим предложить клиенту? Без воды. Опосля чтения неплохого КП даже у малыша обязано быть осознание, что за услугу либо продукты ему предложили. Если опосля ознакомления с предложением в голове царствует хаос и даже неоднократное чтение не помогает внести ясность – смело отправляйте такое КП в корзину.
Для чего?
Для чего клиенту наш продукт либо услуга? Что он решит при помощи нас? Каких целей достигнет?
Как?
Как конкретно мы собираемся посодействовать нашему клиенту?
Почему?
Почему конкретно мы, а не кто-нибудь иной.
Ответы на 1-ые 3 вопросца должны занимать основную часть КП, лучше конкретно в таковой последовательности, как описано выше. Ответ на 4-й вопросец в эталоне должен быть коротким, емким и расположенным в самом конце документа. Почему? Поэтому что «я» – крайняя буковка в алфавите. Если в коммерческом предложении самопрезентации уделено больше всего места, означает, это не коммерческое предложение.
Такую схему можно применить к составлению КП из хоть какой сферы бизнеса.
Что обязано быть в коммерческом предложении на SEO?
Фактическая база
Предложение на SEO-продвижение не обязано формироваться автоматом и быть первым шагом в коммуникации с возможным клиентом. За ранее спецу нужно изучить веб-сайт, обсудить цели и задачки с собеседником. Это быть может как устный диалог, так и брифование через email либо мессенджеры. Вся приобретенная в подготовительной беседе информация обязана отражаться в КП:
Точное описание услуги
Если клиенту предлагается услуга SEO-продвижения, то и гласить необходимо о SEO. Лишний кросс-сейл в рамках 1-го предложения может служить сигналом того, что подрядчик не в особенности разобрался с рекламными потребностями клиентского бизнеса в сети. Одно предложение – одна услуга.
Определенная стоимость
Ужаснее отсутствия цены в коммерческом предложении быть может лишь формулировка «стоимость от NN-тысяч рублей».
В КП предлагается полностью определенная услуга с определенным набором выполняемых задач, и у всего этого есть точная стоимость. Непременно, далее можно вступать в переговоры и дискуссировать стоимость. Но в рамках определенного предложения стоимость обязана быть совсем верно обозначена.
В неприятном случае ничто не мешает агентству в КП указать ценником «от 20 000 рублей», а на подписание выслать контракт, где указана стоимость услуги 100 000 рублей.
Подробный перечень услуг
Клиент должен осознавать, что конкретно он получит за определенную сумму, к примеру:
- какие работы будут заходить в SEO-продвижение;
- будет ли включен копирайтинг, веб-разработка, закупка ссылок либо придется оплачивать это раздельно.
В эталоне все работы, которые указаны в коммерческом предложении, должны стать частью контракта. Часто подрядчики указывают раздутый перечень работ, часть которых помечается звездочкой либо дополнением о том, что стоимость по ним рассчитывается раздельно. Это, естественно, очень нечестный подход к клиентам, потому созодать необходимо ровно напротив.
Прогнозы
Прогнозы помогают сформировать ценность услуги для клиента – ему нужно осознавать, каких результатов он может добиться. Для этого формируются прогнозы по трафику, по росту позиций, по повышению лидов. Другими словами это неважно какая информация, которая дозволит судить о результативности.
Хоть какой прогноз должен быть объясняем. Это не означает, что мы должны детально открывать все формулы, но разъяснить логику формирования цифр необходимо непременно.
Также необходимо отметить, что в высококачественном коммерческом предложении прогноз постоянно остается прогнозом, а не гарантией. Почти все числа исполнитель просто не в состоянии гарантировать, и о этом он честно должен заявить.
Состав проектной команды
Принципиально показать, кто будет работать над проектом продвижения. Это, естественно, не должен быть один спец: в процессе SEO-продвижения придется решать диапазон неоднозначных задач, требующих узенькой специализации и проф способностей.
Самопрезентация и кейсы
Главные компетенции, регалии и звания, места в рейтингах – это настоящий фактор доверия. Сам по для себя факт того, что компания хлопочет о собственной репутации и месте в проф обществе, значим. Весьма принципиально не врать, не приукрашивать, не указывать фейковых клиентов, с которыми агентство типо работало, а емко и по делу поведать о достижениях.
Кейсы помогают подтвердить уровень способностей SEO-компании. Также клиент может узреть, что компания уже работала с продвижением веб-сайта в похожей теме и достигнула фурроров, – это тоже фактор, повышающий доверие.
Отзывы
Если отзывов много, можно вынести их в отдельное приложение. Доверять можно лишь тем отзывам, которые можно подтвердить: к примеру, написанным на фирменным бланках и содержащим печати.
Маркетинговый материал |
ООО «СЕО-поисковая оптимизация» |