Как за три месяца увеличить установки приложения в три раза, снизив долю рекламных расходов до 8,8%. Кейс Ozon
Маркетплейсы продолжают расти. По данным Data Insight, в 2021 году размер этого рынка достигнул 1,5 трлн рублей, что на 111% больше, чем год назад. Для развития бизнеса игроки из сферы электрической коммерции интенсивно инвестируют в продвижение мобильных приложений – 1-го из главных каналов продаж.
Оглавление
Цели
При продвижении мобильного приложения Ozon было принципиально получить наибольшее количество установок за выделенный бюджет, также сохранить долю маркетинговых расходов на уровне не наиболее 30%.
Мобильное приложение OZON
Механика
В мае этого года команда запустила в VK Рекламе несколько кампаний с оптимизацией по двум мотивированным действиям – «Установкам приложения» и «Событиям снутри приложения».
Формат всепригодных объявлений, доступный в кабинете, автоматом адаптировал все загруженные зрительные элементы под площадки для показа: ВКонтакте, Одноклассники, остальные проекты VK и маркетинговую сеть. Таковой подход дозволил сберечь время на работу с креативами и привлечь мотивированных юзеров за малый отрезок времени.
Команда не стала отключать оптимизацию бюджета на уровне кампании (CBO – campaign budget optimization). Рекламодатель просто зафиксировал расходы на продвижение, а методы VK Рекламы без помощи других распределили бюджет по активным группам объявлений.
Не считая того, для всех кампаний подключили автоматическое управление ставкой по стратегии малой цены. Это посодействовало получить наибольшее количество мотивированных действий при данном бюджете.
Тест креативов
Для того чтоб найти более действенные креативы для вербования юзеров, запустили тест. В объявлениях демонстрировали более пользующиеся популярностью продукты: одежку, обувь, девайсы, авто продукцию и остальные.
Показ рекламы настроили на обитателей Рф в возрасте от 23 до 75 лет. Наиболее точечные таргетинги выбирали зависимо от того, какие продукты продвигали. К примеру, в кампаниях, направленных на парней, не демонстрировали продукты, которые почаще приобретают дамы и напротив.
Пример объявлений для дам
Пример объявлений для парней
Дамы активнее реагировали на объявления с продуктами из категорий «сумки», «платьица», «кроссовки». Мужчины – на «инструменты», «продукты для кара», «кроссовки».
Тест таргетингов
Для вербования мотивированных юзеров команда экспериментировала с различными подходами к охвату аудитории.
Для одной группы объявлений подключили таргетинг по главным фразам. Это посодействовало отыскать аудиторию с уже сформированным спросом. В качестве главных словосочетаний употребляли «приобрести ХХХ» и «стоимость ХХХ» для самых нужных товарных категорий: «верхняя одежка», «обувь», «продукты для кухни» и остальные. Уменьшить нерелевантный охват посодействовало исключение неконверсионных запросов («ремонт», «пошив», «безвозмездно», «б/у» и остальные).
Во 2-ой группе объявлений настроили таргетинг по интересам (к одежке, косметике, уходу за собой, ремонту и к иным категориям). В конце концов, в третьей группе объявлений подключили широкие таргетинги: на парней и дам от 23 до 75 лет, живущих в Рф. В итоге самыми действенными оказались таргетинги по главным фразам и интересам.
На крайнем шаге опыта для самых действенных креативов подключили более действенные таргетинги и запустили новейшую кампанию, которая продолжает работать.
Результаты
За три месяца команде удалось не только лишь достигнуть поставленных целей, да и перевыполнить их на 70%.
Так, толика маркетинговых расходов в июне составила 8,8% – на старте этот показатель был на уровне 20,4%. Количество установок мобильного приложения OZON подросло наиболее чем втрое, а технологии и новейшие инструменты VK Рекламы посодействовали существенно уменьшить сроки тестирования новейших гипотез.
