Статьи

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Привет, меня зовут Сергей Шабуров, я руководитель отдела продвижения Kokoc.com. Расскажу, как мы продвигали сервис электронного документооборота, пока это еще не стало мейнстримом.

5 лет назад, в 2018 году, к нам за продвижением обратился сервис по сдаче электронной отчетности Контур. Уже тогда направление электронной отчетности активно развивалось, а после пандемии и вовсе — многие российские компании начали переходить на электронный документооборот.

В 2021 году клиент решил сделать рывок вперед и добиться высоких результатов. К этому были все предпосылки, и работа началась!

Поставленные задачи:

  1. Первая и основная — рост количества заявок. 

  2. Увеличение количества посетителей. 

  3. Улучшение юзабилити сайта:

    • исправление устаревшего дизайна 

    • расширение структуры — создание дополнительных разделов, подразделов, новых страниц

    • проработка коммерческих факторов — блоков с тарифами и ценами, отзывов, форм заявок.

Как продвигался проект 

Работа с главной страницей. У клиента значительно расширилась продуктовая линейка. Мы воспользовались этим, чтобы сменить дизайн главной страницы и заодно обновить информацию на сайте.

Так выглядела главная страница прежде

Добавили информацию про электронную подпись:

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

 Изменение на главной странице

Расширение структуры по направлению ЭЦП. Поскольку появилось это направление, нужно было оптимизировать сайт в соответствии с семантикой по новой услуге. Составили семантическое ядро, дали клиенту рекомендации по его внедрению, провели текстовую оптимизацию, внесли корректировки в структуру сайта. 

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Информация об электронной подписи на главной странице

Создали новые страницы конкретно по выпуску ЭЦП, дали советы по блокам и функционалу.  

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Новая страница, посвященная услуге выпуска ЭЦП

Все рекомендации клиент исполнял оперативно — за что большое ему спасибо!

Создание коммерческих блоков на продвигаемых страницах. Для роста по коммерческим запросам и роста по конверсиям создали блоки: 

  • Блок 1 — Тарифы и цены — с детальной проработкой тарифов, описанием, что входит в каждый тариф, указанием цен за период времени и, конечно, кнопок СТА «Заказать».

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Блок информации по тарифам и ценам

Выбор тарифа зависит от разных факторов, поэтому на сайте пользователям предоставлена возможность рассчитать индивидуальную стоимость:

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Калькулятор расчета стоимости тарифа  

Ну и, конечно же, не забываем про важность акционных предложений – их обязательно нужно отражать на сайте:

  Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Одна из текущих акций на сайте

  • Блок 2 — Отзывы. Оформили их все в едином стиле: впечатления от работы с сервисом, чем конкретно им помог, название компании и имя лица, оставившего отзыв.

   Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Реальные отзывы клиентов на сайте повышают доверие потенциальных заказчиков

  • Блок 3 – Форма заявки. На сайте их несколько — под каждое направление, услугу, целевое действие. Вот, например, форма отправки заявки на получение электронной цифровой подписи:

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Форма заявки на получение ЭЦП

А вот форма общей заявки на подключение к сервису: 

  Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Форма заявки на странице «Подключиться»

  • Блок 4 — Возможности. Подробно расписали возможности сервиса — для наглядности показали варианты отчетов, которые получит клиент. Как говорится, лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз прочитать.

Вот возможность проверки ошибок в отчетах:

  Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Система сама проверяет отчеты на возможные ошибки

А вот отчетность специально для бухгалтерии:

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Описание и таблица отчета для наглядности

Результаты работы 

Посмотрите, как развивался проект — начнем с динамики поискового трафика:

Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Трафик из поиска: динамика 2020-22 гг

В целом прирост составил +60 000 пользователей в год, то есть увеличился в 3 раза. В 2020 году из поиска пришло 32 864 посетителей, в 2021 — 45 210, в 2022 — уже 92 908! 

А теперь самое интересное — заявки. Вот как увеличилось общее количество лидов из поиска

  Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

На графике продемонстрирован рост количества всех лидов за 2020—2022 гг

А дальше интереснее. Если посмотреть подробную разбивку по заявкам по аналитике Яндекс Метрики и Calltouch— можно отследить, как менялось их количество с 2020 по 2022 годы. Так, наибольший прирост получила заявка на получение ЭЦП — если в 2020 году услугу заказывали скромненько, в 2022 уже 544 человека! Очень актуально, если учесть, что именно это направление мы развивали, собирали под него семантику, меняли структуру сайта. 

  Как мы в 3 раза увеличили поисковый трафик и на 4084% количество заявок для сервиса ЭДО

Рост заявок на получение ЭЦП составил 4084 % 

Количество быстрых заявок и звонков тоже увеличилось на 1397 и 1500 % соответственно. Заявки на услугу Контур.Экстерн — 78 %.

В итоге, клиент занял свою заслуженную нишу на рынке благодаря слаженной работе команды Kokoc.com, обеспечившей прирост трафика и заявок. К моменту, когда случился настоящий бум на ЭЦП и ЭДО, сайт СКБ Контур вполне был готов к наплыву желающих оформить эти услуги. Чего и требовалось достичь!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»